การตลาดต้องให้ลูกค้ารู้สึกเป็นเจ้าของสินค้าแล้ว


     แน่นอนครับ เมื่่อลูกค้าติดต่อเข้ามาเขาสนใจที่ต้องการเป็นเจ้าของสินค้าของคุณ  ส่วนมากหากมีลูกค้าติดต่อเข้ามา  ผู้ขายจะเน้นในเรื่องของการจูงใจในเรื่องของราคาซึ่งเกือบ 90% ทำเช่นนั้น

     แต่ความจริงหลักที่ถูกต้องในการทำการตลาดนั้น คุณจะต้องให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณรู้สึกว่าเขาได้เป็นเจ้าของสินค้าของคุณแล้ว........ นั่นแหละครับคือการทำการตลาดที่ถูกต้อง


     ผมได้บอกคุณในบทความก่อนหน้านี้แล้วว่า การที่คนจะตัดสินใจซื้อของอะไรสักอย่างแล้ว จะใช้อารมณ์ในการตัดสินใจซื้อ  ส่วนเหตุผลนั้นจะใช้เป็นส่วนประกอบในการตัดสินใจร่วมกับอารมณ์

READ MORE - การตลาดต้องให้ลูกค้ารู้สึกเป็นเจ้าของสินค้าแล้ว

จงจำไว้ อารมณ์สำคัญกว่าเหตุผล


    คุณเคยสังเกตุหรือไม่ เวลาคุณจะซื้ออะไรสักอย่างหนึ่งส่วนมากคุณจะใช้อะไรในการตัดสินใจในการซื้อของสักอย่างหนึ่ง ระหว่าง

" อารมณ์ "  และ " เหตุผล "  ผมอยากให้คุณเปรียบเทียบออกมาเป็น % และขอให้ตอบตามความเป็นจริงที่คุณรู้สึกเท่านั้น

คุณคงไม่ปฏิเสธใช่ไหมครับว่า ส่วนมากคุณจะใช้อารมณ์ในการกำหนดการซื้อของคุณ ไม่ใช่แค่คุณคนเดียวเท่านั้น ทุกคนบนพื้นผิวโลกใบนี้ล้วนแต่ใช้อารมณ์เป็นเครื่องมือหลักในการตัดสินใจ ซื้ออะไรบางอย่าง หรือเกือบทุกสิ่ง

ผมจะยกตัวอย่างให้เห็นภาพอย่างชัดเจนดังนี้ครับ


READ MORE - จงจำไว้ อารมณ์สำคัญกว่าเหตุผล

ก่อนทำการตลาดคุณได้ลองสินค้าคุณหรือยัง


" อย่าบอกน่ะว่า คุณขายหรือทำการตลาดกับสินค้าโดยที่คุณไ่ม่เคยได้ลองสินค้าที่คุณขายเลย "

     ผมได้บอกให้คุณทราบแล้วว่า การที่คุณจะทำการตลาดนั้นคุณต้องมีความรู้สึกเดียวกันกับลูกค้า และนี่คุณไม่เคยได้ลองใช้สินค้าของคุณเลยแล้วคุณจะรู้สึก เหมือนที่ลูกค้ารู้สึกกับการใช้สินค้าของคุณอย่างไร


     มีนักการตลาดหรือนักขายอยู่หลายคนครับ ที่ขายสินค้าหรือทำการตลาดสินค้าโดยที่ไม่เคยได้ลองสินค้าที่คุณทำการตลาดอยู่ คุณหวังแต่เพียงกำไรที่คุณได้แบบฉาบฉวย จากความต่างของราคาสินค้า

READ MORE - ก่อนทำการตลาดคุณได้ลองสินค้าคุณหรือยัง

ปลุกจิต และนิสัยแห่งการให้ ก่อนทำการตลาด

ทุกคนอาจจะสงสัยว่า การให้กับการตลาด เกี่ยวข้องกันอย่างไร  หากคุณเกิดคำถามนี้ในจิตใจ  แสดงว่าที่ผ่านมาก " คุณทำการตลาดหรือการขายโดยคำนึงถึงเฉพาะตัวคุณเอง "  หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ คุณคำนึงถึง " กำไร " ในการขายและการตลาดมากเกินไป  ซึ่งคุณสังเกตุหรือไม่ กลยุทธ์ การทำตลาดของคุณ ไม่ค่อยมีลูกค้ามาสนใจเท่าที่ควร  หรือหากขายได้ ก็ครั้งเดียว ก็เลิก ไม่เกิดยอดขายอย่างต่อเนื่อง แล้วคุณก็เครียด ทำไมถึงขายไม่ได้อีกแล้ว

       " การให้ " คือการมอบอะไรให้ผู้อื่นก็ตามโดยไม่หวังสิ่งตอบแทน  ซึ่งบริษัท หรือนักทำการตลาดในปัจจุบันในปัจจุบันใช้กันมาก  ซึ่งคุณจะสังเกตุได้จากกิจกรรมเพื่อสังคมต่างๆ ที่บริษัทได้ทำกันออกมา ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับสินค้า หรือบริการของเขาเลย
READ MORE - ปลุกจิต และนิสัยแห่งการให้ ก่อนทำการตลาด

เชี่ยวชาญในเรื่องที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการของคุณ


" คุณจำเป็นต้องใช้หลักการความเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของคุณ หากคุณอยากขายของได้ และประสบความสำเร็จอย่างมั่งคั่ง ร่ำรวย "

    บางคนยังคิดไม่ออกใช่ไหมว่า ความเชี่ยวชาญที่ผมพูดถึงนี้คืออะไร  เป็นความเชี่ยวชาญในสินค้าหรือบริการที่คุณมีอยู่หรือ ปล่าว เอ๋ถ้าเป็นความรู้ ความเข้าใจในสินค้า คุณคงคิดว่าคุณก็มีอยู่เต็มเปี่ยมแล้ว ยังต้องเชี่ยวชาญอะไรอีก


     หากคุณเข้าใจว่า ความเชี่ยวชาญที่ผมกล่าวนี้คือความเชี่ยวชาญในการเสนอสินค้า  หากคุณเข้าใจเช่นนี้ผมไม่สงสัยว่าทำไม คุณถึงขายไม่ได้สักที

READ MORE - เชี่ยวชาญในเรื่องที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการของคุณ

ทำการตลาดต้องเน้นสิ่งที่ลูกค้าได้รับจากสินค้านั้นจริงๆ


"คุณรู้ไหมอะไรคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการจากสินค้าหรือบริการของคุณ"

    คุณลองคิดในใจ ภายใน 4 นาทีนี้หากคุณคิดไม่ออกคุณอย่าขายสินค้าหรือบริการของคุณเลยครับ เพราะว่า มัน " เสียเวลาขาย "
ทำอย่างไรคุณก็ไม่มีวันขายได้

     แค่คำถามข้อแรกคุณยังตอบไ่ม่ได้ ในขณะที่คุณเป็นผู้ทำการตลาดเองคุณยังเจาะปัญหาในข้อนี้ไม่ได้

    นี่คือปัญหาที่่ทำให้ คุณไม่สามารถจูงใจลูกค้าเป้าหมายของคุณให้ทำการซื้อได้ เอาอย่างนี้แล้วกันผมจะช่วยคุณเอง อย่างน้อยก็เป็นการตอบแทนคุณ ที่ไว้วางใจเข้ามาอ่านบทความของผม

READ MORE - ทำการตลาดต้องเน้นสิ่งที่ลูกค้าได้รับจากสินค้านั้นจริงๆ

คุณรู้จักใคร ไม่สำคัญ ขึ้นอยู่กับว่า มีใครบ้างที่รู้จักคุณ



" การทำการตลาดนั้น ไม่สำคัญว่าคุณรู้จักใคร แต่สำคัญตรงที่ว่า ใครบ้างที่รู้จักคุณ

     คุณเคยโทรศัพท์ไปเสนอขายบุคคลที่ไม่รู้จักมาก่อนไหม เขาคุยกับคุณอย่างไร  คุยอย่างไม่ใยดีใช่ไหม  เขาต้องการวางหูจากคุณโดยเร็วใช่ไหม ผมเดาอย่างแม่นๆ ว่า คุณโทรศัพท์เพื่อเสนอขายสินค้า และบริการกับผู้มุ่งหวัง กว่า 90% เขาไม่ต้อนรับคุณใช่หรือไม่

     ผมบอกได้เลยว่าคุณโทษใครไม่ได้ คุณต้องโทษตัวคุณเอง ที่คุณไม่ทำการตลาดให้เกิดความสัมพันธ์ก่อนที่คุณจะเริ่มเสนอ


     นักการตลาดที่เก่งด้านความสัมพันธ์ นั้นคล้ายกับเขาเป็นแม่เหล็กดึงดูดผู้คน จะมีคนรู้จักเขาโดยที่นักการตลาดผู้นั้นอาจจะไม่รู้จักผู้คนที่รู้จักเขาเลยก็เป็นได้  คุณลองคิดดูสิว่า มันจะวิเศษขนาดไหนที่มีคนรู้จักคุณมากมาย ชอบคุณมากมาย

READ MORE - คุณรู้จักใคร ไม่สำคัญ ขึ้นอยู่กับว่า มีใครบ้างที่รู้จักคุณ

การทำตลาดจะไม่สำเร็จหากคุณทำเพื่อประโยชน์ของตนเอง


" การทำเพื่อตนเอง "

   ไม่ใช่สิ่งผิดครับ  แน่นอนทุกคนต้องทำเพื่อตนเองทั้งนั้น ทุกคนต้องการให้ตนเองได้ัรับในสิ่งที่ดีๆ ดีเยี่ยม รวมถึงผลประโยชน์ต่างๆ ในโลกนี้ โดยเฉพาะเงินทอง ความมีชื่อเสียง

   แต่หากคุณ จะทำการตลาดเพื่อต้องการให้สินค้าหรือโอกาสทางธุรกิจของคณเป็นที่ยอมรับ คุณจะต้องคำนึงถึงความต้องการของผู้อื่นก่อนตนเองเสมอ ไม่เช่นนั้นคุณก็ล้มเหลวไม่เป็นท่า


READ MORE - การทำตลาดจะไม่สำเร็จหากคุณทำเพื่อประโยชน์ของตนเอง

ทำไมถึงขายไม่ได้ซักที



" ทำไมขายไม่ได้ซักที "

     คุณเคยพบเจอปัญหาแบบนี้ใช่ไหม เสนอราคาถูกก็แล้ว เสนอสินค้า และโอกาสดีๆ ก็แล้วแต่สุดท้ายนก็ขายไม่ได้ ขายไม่ออก

   คุณคิดว่าเกิดจากสาเหตุอะไร?


     แน่นอนครับในการขายสินค้า ต้องมีทั้งผู้สำเร็จ และล้มเหลว  คนสำเร็จขายอะไรก็เป็นเงินเป็นทอง ขายดีเป็นเทน้ำเทท่า  และสำหรับคนล้มเหลว เตรียมเอกสารเสนอขายก็แล้ว  เน้นรายละเอียดของสินค้าก็แล้ว เข้าพบเป็นร้อยๆ รอบ  เสียค่าน้ำมันไปมากมาย หมดทั้งแรงกายและแรงใจ จนแทบจะบ้า แต่สุดท้าย ก็ได้รับคำตอบหรือคำพูดที่ว่า

READ MORE - ทำไมถึงขายไม่ได้ซักที

ค้นหาโดย Google

Custom Search